Política de Venda
Todos o estoque da MUSIMED EDIÇÕES MUSICAIS IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA está disponível para compra on-line?
Não. Há muitos itens que, por falta de informações necessárias para exposição no site, ainda não foram disponibilizados para compra online. Ao procurar o produto no site e não encontrar, por favor, entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente (SAC). Há possibilidade de termos o item para pronto envio ou fazermos o pedido sob encomenda.
Confirmação de Pedido
A confirmação do pedido se dá quando o procedimento de compra é totalmente finalizado e recebemos a confirmação de pagamento do seu agente financeiro. Via de regra, só vendemos o que temos em estoque para pronta entrega. No entanto devido ao nosso grande acervo e devido à rotatividade dos títulos, excepcionalmente poderá acontecer de o produto constar como disponível no momento do fechamento do pedido e não ser encontrado para envio. Neste caso, o cliente será avisado imediatamente e o pagamento devolvido. Se preferir, pode-se fazer uma pré-confirmação de disponibilidade de estoque via Central de Atendimento do Cliente (SAC). Teremos prazer em atender qualquer solicitação e assim evitar transtornos involuntários.
Para os pedidos com forma de pagamento em cartão de crédito, tendo como produtos instrumentos e acessórios musicais, devido ao alto percentual de compras fraudadas, a Musimed, resguarda-se o direito de efetuar contato via contas comerciais de WhatsApp e/ou e-mail para solicitar a confirmação da compra e neste caso poderá solicitar documentos extras para envio do pedido.
A Musimed trabalha com encomendas?
Sim. Em nosso site são oferecidos apenas produtos que possuímos em estoque. Para os itens listados, mas que não possuem estoque, caso tenha interesse em adquiri-lo, você pode preencher o formulário ‘’ Avise-me quando estiver disponível’’. O recebimento desta solicitação fará com que a Musimed reponha o item o mais rápido possível, no entanto não há garantia de sua reposição porque dependemos de sua disponibilidade no fornecedor. Caso esteja disponível no fornecedor, a média de prazo para recebimento em estoque é de 10 dias para produtos nacionais e de 30 a 60 dias para itens importados. O preenchimento do formulário não configura compra, apenas uma solicitação, mas que será atendida o mais rápido possível.
E para itens que não constam no site nem no estoque da Musimed?
Sim, também fazemos encomendas. Envie-nos e-mail com dados da obra ou produto, faremos pesquisa e retornaremos com o orçamento.
Obras para Orquestras e Bandas
A Musimed possui em estoque muitos títulos compostos de partes e partituras regente para bandas e orquestras, no entanto, o repertório é muito amplo e o custo deste material, elevado. Para melhor atender a este público, temos parceria firmada com os principais editores mundiais do gênero e trabalhamos com importação sob encomenda. Para orçamento e compra, basta nos enviar um e-mail para vendas@musimed.com.br.
Produtos com Valor Promocional
A Musimed possui em seu acervo " Edições Antigas " e outras obras com maior tempo em estoque ‘’ Exemplar de mostruário’’ que possuem seus valores reduzidos. Esses produtos estão limitados à disponibilidade do nosso estoque, ou seja, a promoção é válida enquanto durar o estoque. Qualquer dúvida com relação ao estado do produto anunciado, pode ser esclarecido via Central de Atendimento ao Cliente (SAC).
Vendas Corporativas
A Musimed possui descontos diferenciados para escolas de música, livrarias e lojas de música. Para maiores informações entrar em contato pelo e-mail vendas@musimed.com.br.
Condições Gerais
Esclarecemos que não há diferença entre os valores da loja física e da loja on-line. No entanto, a Musimed poderá oferecer promoções exclusivas tanto para a loja física quanto na on-line. Em ambos os casos, explicitamos a observação. Quando ocorrer promoção em qualquer dos casos, o prazo de validade será somente e exclusivamente durante sua exibição on-line ou na loja.
Não. Há muitos itens que, por falta de informações necessárias para exposição no site, ainda não foram disponibilizados para compra online. Ao procurar o produto no site e não encontrar, por favor, entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente (SAC). Há possibilidade de termos o item para pronto envio ou fazermos o pedido sob encomenda.
Confirmação de Pedido
A confirmação do pedido se dá quando o procedimento de compra é totalmente finalizado e recebemos a confirmação de pagamento do seu agente financeiro. Via de regra, só vendemos o que temos em estoque para pronta entrega. No entanto devido ao nosso grande acervo e devido à rotatividade dos títulos, excepcionalmente poderá acontecer de o produto constar como disponível no momento do fechamento do pedido e não ser encontrado para envio. Neste caso, o cliente será avisado imediatamente e o pagamento devolvido. Se preferir, pode-se fazer uma pré-confirmação de disponibilidade de estoque via Central de Atendimento do Cliente (SAC). Teremos prazer em atender qualquer solicitação e assim evitar transtornos involuntários.
Para os pedidos com forma de pagamento em cartão de crédito, tendo como produtos instrumentos e acessórios musicais, devido ao alto percentual de compras fraudadas, a Musimed, resguarda-se o direito de efetuar contato via contas comerciais de WhatsApp e/ou e-mail para solicitar a confirmação da compra e neste caso poderá solicitar documentos extras para envio do pedido.
A Musimed trabalha com encomendas?
Sim. Em nosso site são oferecidos apenas produtos que possuímos em estoque. Para os itens listados, mas que não possuem estoque, caso tenha interesse em adquiri-lo, você pode preencher o formulário ‘’ Avise-me quando estiver disponível’’. O recebimento desta solicitação fará com que a Musimed reponha o item o mais rápido possível, no entanto não há garantia de sua reposição porque dependemos de sua disponibilidade no fornecedor. Caso esteja disponível no fornecedor, a média de prazo para recebimento em estoque é de 10 dias para produtos nacionais e de 30 a 60 dias para itens importados. O preenchimento do formulário não configura compra, apenas uma solicitação, mas que será atendida o mais rápido possível.
E para itens que não constam no site nem no estoque da Musimed?
Sim, também fazemos encomendas. Envie-nos e-mail com dados da obra ou produto, faremos pesquisa e retornaremos com o orçamento.
Obras para Orquestras e Bandas
A Musimed possui em estoque muitos títulos compostos de partes e partituras regente para bandas e orquestras, no entanto, o repertório é muito amplo e o custo deste material, elevado. Para melhor atender a este público, temos parceria firmada com os principais editores mundiais do gênero e trabalhamos com importação sob encomenda. Para orçamento e compra, basta nos enviar um e-mail para vendas@musimed.com.br.
Produtos com Valor Promocional
A Musimed possui em seu acervo " Edições Antigas " e outras obras com maior tempo em estoque ‘’ Exemplar de mostruário’’ que possuem seus valores reduzidos. Esses produtos estão limitados à disponibilidade do nosso estoque, ou seja, a promoção é válida enquanto durar o estoque. Qualquer dúvida com relação ao estado do produto anunciado, pode ser esclarecido via Central de Atendimento ao Cliente (SAC).
Vendas Corporativas
A Musimed possui descontos diferenciados para escolas de música, livrarias e lojas de música. Para maiores informações entrar em contato pelo e-mail vendas@musimed.com.br.
Condições Gerais
Esclarecemos que não há diferença entre os valores da loja física e da loja on-line. No entanto, a Musimed poderá oferecer promoções exclusivas tanto para a loja física quanto na on-line. Em ambos os casos, explicitamos a observação. Quando ocorrer promoção em qualquer dos casos, o prazo de validade será somente e exclusivamente durante sua exibição on-line ou na loja.
